+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть телефон купленный в интернет магазине


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Права потребителя при покупке некачественного товара. Что делать если утерян чек? Сроки предъявления требований. Проверка качества и экспертиза товара. Право на возврат качественного товара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине

Мы — на Вашей стороне! Скомплектовать пакет с товаром, в котором должны быть:. Отправить пакет удобным для вас способом. Перейдте по ссылке "Почтовый курьер", чтобы ознакомить с полным описанием услуги. Вы может вернуть товар надлежащего качества простым почтовым отправлением не позднее 14 дней с момента покупки.

Адрес для отправления Вы можете уточнить у наших специалистов по телефонам. Отправляя посылку, обязательно составьте опись отправляемых товаров и выявленную проблему. Подробно опишите что и почему не работает или какие у Вас есть претензии к конкретно этому товару. После отправки сообщите нашим специалистам трек-код возвращаемой посылки. Отправляя посылку, обязательно составьте опись отправляемых товаров, как пример:. Если Вы находитесь в Минске, то самостоятельно вернуть товар можно:.

Товар так же должен быть в оригинальной упаковке и в полном комплекте. При себе необходимо иметь гарантийный талон или чек. Приём возвратов происходит в будние дни с В течение какого срока можно обменять товар надлежащего качества? Покупатель вправе вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара.

Документом, подтверждающим дату передачи, будет являться кассовый чек или гарантийный талон. Какие товары можно вернуть или обменять?

Покупатель вправе вернуть или обменять любой непродовольственный товар. Исключение составляют качественные товары, которые определены законом как товары, не подлежащие обмену и возврату. На каких основаниях можно вернуть или обменять товар надлежащего качества? При каких условиях можно вернуть товар? Эта информация максимально упрощает процесс возврата или обмена товара. Права покупателей при возврате или обмене товара надлежащего качества:.

Какой срок возврата денежных средств? Как происходит возврат товара по гарантии? Во избежание недоразумений просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера. Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара внешнего вида, комплектности, работоспособности. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.

В случае отказа от доставляемого товара, клиент оплачивает только расходы на доставку в размере 3-х рублей. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются. ГЛАВА 3. Статья Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом. Если у Вас возникли претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции, или в случае наступления гарантийного случая просим Вас оставить письменное заявление на почтовый ящик bumpersby yandex.

Либо Вы можете обратиться по телефонам:. Для корректной работы интернет-магазина необходимо включить поддержку JavaScript. Проверьте настройки Вашего веб-обозревателя.

Заказать звонок. Халва, Карта Покупок, Smart карта, Черепаха. BY Дорогие друзья! Если Вы находитесь НЕ в Минске, то для оформления возврата или обмена товара необходимо: Скомплектовать пакет с товаром, в котором должны быть: товар или несколько товаров в оригинальной упаковке, в полном комплекте, со всеми инструкциями и буклетами.

Документ, подтверждающий факт приобретения товара у нас чек или гарантийный талон. Возврат курьерской службой.

Перейдте по ссылке "Почтовый курьер", чтобы ознакомить с полным описанием услуги Возврат почтой. Самостоятельный возврат без предварительного согласования Если Вы находитесь в Минске, то самостоятельно вернуть товар можно: В нашем офисе по адресу г. Минск, Тимирязева 67 Нашему курьеру. Права покупателей при возврате или обмене товара надлежащего качества: У вас есть на выбор три варианта: Обменять на аналогичный товар.

При этом цена товара, подлежащего замене, определяется на момент замены. Другими словами, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, разницу в цене доплачивает покупатель. Если же цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разницу в цене возвращает продавец. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи например, в случае, если в день обращения у продавца нет аналогичного товара.

Об этом продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. Мы ВКонтакте. Мы в Instagram. Долгожданный запуск рассрочки! Всю продукцию теперь можно приобрести без первоначального взноса на 3 месяца без процентов.

Сервис Написать нам Блог. О нас Личный кабинет Корзина. Рейтинг компании: 4. Заказ в 1 клик. Контактное лицо ФИО :. Контактный телефон:. Оформить заказ.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Возврат товара в интернет-магазин

В современном мире покупки в интернет-магазинах уже давно не редкость. Но, как и в любой сфере торговли, случается такое, что купленный товар необходимо вернуть. Причины на это могут быть разные: некачественный товар, неправильный размер, фасон, а возможно, и бракованная вещь. Как правильно оформить возврат и какие документы могут потребоваться? Потребителя защищает закон, но этого недостаточно.

Мы — на Вашей стороне! Скомплектовать пакет с товаром, в котором должны быть:. Отправить пакет удобным для вас способом.

Перед Новым годом покупок мы делаем в разы больше. И удобнее всего заказать подарки по Интернету. Но что делать, если товар оказался не тот? На самом деле, гарантии на возврат товара, купленного в интернет- магазине, почти такие же, как и в обычном магазине. Есть только одно общее правило: всегда пишите заявление, чтобы продавец не мог сказать - мол, вы к нам по телефону не обращались, ничего не знаем.

Замена и возврат товаров

Экспресс доставка день в день. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября г.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Юристы портала Правовед. Заказала в интернет магазине платье, посылка шла в течении 10 дней. После получения товара, я обнаружила, что на одежде отсутствуют бирки и крепление, а так же и размер мне не подходит. Связалась с магазином с просьбой о замене

Покупки через интернет завоевывают все большую популярность среди потребителей. Однако, многие из них все еще с опаской относятся к дистанционному шопингу, сомневаясь, что такое приобретение можно вернуть обратно.

Кликнул на баннер, выбрал свитер, погуглил отзывы, заплатил. Через неделю приедет курьер и станет ясно: свитер никудышный, денег жалко. Несмотря на количество смартфонов, реальный мир все еще понятней — хотя бы знаешь, куда идти с возвратом.

Как оформить возврат в интернет-магазин?

Покупка товаров через интернет, телемагазины, рекламу, со склада, а также в других нестационарных магазинах определяется, как дистанционный способ продажи товара. В последнее время все большим спросом пользуются интернет-магазины. И ведь не зря! Сидишь дома, выбираешь товар, читаешь отзывы покупателей и, не выходя из дома, получаешь желанную покупку.

Рядовой покупатель приобрел мобильное устройство в обычном сетевом магазине или онлайн ресурсе, но тот оказался ненадлежащего качества. А может устройство не устроило по другим причинам, даже без дефектов и полностью функционирующее. Подобные случаи не редкость, а итог один — придется возвращать товар. Как это сделать по закону? Какие меры стоит предпринять в первую очередь?

Как вернуть товар, купленный через Интернет

Экономия времени и удобство совершения покупок через интернет-магазин — плюсы, к которым каждый из нас давно привык. Но вот к чему мы до сих пор привыкнуть не можем, так это к минусам дистанционной торговли. Одним из таких минусов можно смело назвать проблему, возникающую при желании вернуть товар, если он поступил в ненадлежащем виде или не соответствует описанию, представленному в каталоге. В данном материале перечислены все права, которыми наделен покупатель в подобных случаях. К сожалению, в отличие от розничной торговли, дистанционная торговля выглядит не лучшим образом, поскольку менее защищена законом.

Как вернуть товар, купленный через Интернет чтобы продавец не мог сказать - мол, вы к нам по телефону не обращались, ничего не знаем. Заявление на имя директора интернет-магазина можно выслать по.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Как вернуть или обменять товар в магазине

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки.

Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине?

Что делать, если вы купили через Интернет некачественный товар, данный товар вам не подошел или оказался несоответствующим описанию, представленному на сайте продавца. Что делать, если вы приобрели товар через сеть Интернет, а он вам не подошел - например, оказался некачественным, не вашего размера или вообще вместо заказанной вещи вам по ошибке прислали что-то другое? Первым делом покупатель, который возможно очень ждал покупки, вероятно, предполагал кому-то подарить эту вещь или одеть на важное мероприятие выскажет свои претензии лицу, доставившему этот товар.

Сталкиваясь с нарушением своих прав, покупатели как правило не знают, что делать в сложившейся ситуации и это абсолютно нормальная ситуация, ведь порой магазины придумывают огромную кучу причин, для того, чтобы не возвращать потребителю деньги за товар, особенно сильно магазин сопротивляются, если покупатель пытается вернуть товар надлежащего качества и порой вернуть полностью качественный товар без недостатков в силу закона действительно не возможно. Но сегодня мы говорим о том, как вернуть полностью исправный телефон приобретенный в интернет магазине или через интернет, а здесь совсем другие правила закона, ведь продажа через интернет попадает под продажу товаров дистанционным способом и у потребителя здесь намного больше прав и сегодня мы расскажем обо всем по порядку.

У многих граждан сложилось стойкое мнение, что цена на некоторые товары в интернет-магазинах дешевле, чем в обычных торговых точках, да и ассортимент часто шире. Однако не всегда процесс приобретения или качество товара соответствует ожиданиям. Расскажем в статье, как вернуть товар в интернет-магазин, что для этого нужно сделать и какие права потребителя предусмотрены в этом случае законодательно. Торговля в интернете осуществляется дистанционным способом.

Как вернуть покупку в интернет-магазин

Процедура сложная, но возможная. С грустью и завистью глядя на то, как эффективно отстаивают свои права граждане-потребители более развитых стран, мы часто забываем о главном. Дело не только в развитости страны, справедливых судах и хороших юристах. Дело в том, что человек там заранее готов узнать всё о своих правах. Особенно — заключая коммерческую сделку. А ведь именно это мы и делаем, совершаем покупку.

Как вернуть телефон надлежащего качества в интернет магазин?

По его словам, никаких проблем с возвратом товара не возникло, кроме одной: коробка от планшета была немного порвана, за что покупателю неисправного товара пришлось заплатить штраф в размере грн. В случае покупки в Интернет-магазине — со дня доставки и оплаты курьеру. Для возврата необходимо приехать в офис Интернет-магазина с товаром, гарантийным талоном, чеком, написать заявление и получить деньги.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ким

    Не варите козленка в молоке матери его, вы сусолите одно и тоже уже который раз, читать вас все скушнее и скушнее

  2. reithesubirk

    Срочно реализуем Рельсы Р-50, Р-65 б/у, 1 группа износа, износ до 3мм, для повторной укладки в путь. НЕ ЛОМ!

  3. Фаина

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не подходит. Есть другие варианты?

  4. promanunwey

    Я не знаю, каким оружием будет вестись третья мировая война, но четвёртая — палками и камнями.

  5. purpcorlami

    Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  6. Архип

    Кто Вам это сказал?

  7. Нифонт

    спс вчера посмотрел

  8. Владислава

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.